O Melhor do Web Marketing em 2012: Web Marketing

Marketing Digital

À semelhança do que tem vindo a ser feito todos os anos por esta altura, publicamos aqui no Web Marketing, algumas compilações dos melhores conteúdos publicados no ano que agora termina. Nesse sentido iniciamos com este artigo a publicação da primeira compilação dedicada ao tema Web Marketing.

bestof2012-webmarketing

Aproveite esta compilação para ler algum artigo que lhe tenha escapado ou para reler algum que considere mais relevante para si, de forma a recuperar algumas ideias ou conceitos que sejam importantes para a sua atividade.

Sem, seguem então a compilação do Melhor do Web Marketing em 2012 na categoria de Web Marketing:

Espero que tenha gostado da seleção de artigos e que aproveite estas compilações para recuperar algumas ideias, conceitos ou técnicas que se pretende que sejam úteis para si e para o seu negócio!

Fique atento às próximas compilações!

Você Dá Às Imagens a Importância Que Elas Têm

Web Design

É comum ouvirmos dizer que “uma imagem vale mais que mil palavras”, mas isso nunca foi tão verdade como quando falamos da imagem de produtos e serviços, assim como de imagens institucionais.

Para tal há que considerar que, é muito importante usar imagens com excelente qualidade e que nos deixem orgulhosos quando mostramos o nosso site ou produto a alguém.

imagens stock

É claro que a avaliação que é feita pelos seus clientes ou prospetos, não se resume à imagem do site/produto/serviço, mas que esta é um ponto importante, sem dúvida que sim! Costuma-se dizer: “os olhos também comem!”

Mas o cuidado a ter com a imagem é algo primário e que deverá ser algo que deve estar sempre presente na mente de quem faz e aprova estes desenvolvimentos.

Quer queiramos, quer não, se os outros nos julgam pelo nosso aspeto visual, então não será diferente no que respeita ao nosso site, produto ou serviço. Por isso mais vale aproveitar essa oportunidade para colocar mais pontos a favor do restante conteúdo, seja ele qual for.

Uma solução muito boa para poder obter as melhores imagens para os sues projetos, é a Depositphotos.

A Depositphotos é um excelente recurso para conseguir encontrara as imagens que precisa com elevada qualidade, por entre uma variedade muito grande de escolhas.

No blog da Depositphotos, é possível encontrar recursos muito interessantes, inclusive, uma promoção especial para webmasters e bloggers, que vale sempre a pena ver.

É importante referir ainda que o registo é gratuito, pelo que poderá registar-se sem qualquer compromisso. Isso irá permitir.lhe navegar por uma imensidão de mais de 10 milhões de fotos, imagens vectoriais e até vídeos.

Os preços das imagens são muito baixos e aceitáveis. Para ter uma ideia, começam nos 0,15€ para planos avançados, e nos restantes, poderá ir até 0,46€.

As imagens e restantes materiais disponíveis, são royalty-free, o que significa que não tem de pagar direitos para a sua utilização, que são, o que normalmente encarece muito o preço das fotos. Aqui não é o caso, já que não é necessário pagar royalties (direitos).

Espero que ache este recurso interessante e que lhe seja útil para os seus projetos!

Facebook Vai Lançar Motor de Busca

Motores de Busca, Social Media, Social Media, Social Media3 Comments

O Facebook prepara o lançamento de um motor de busca!
Este fato embora não sendo propriamente uma novidade para alguns, não deixa de ser algo que me parece muito interessante e que poderá trazer algo de grande valor a todos os webmasters e bloggers.

Há uns tempos publiquei aqui no Web Marketing um artigo; Google vs. Facebook, onde abordei a minha visão sobre as vantagens de amboas alargarem a sua presença e raio de ação a áreas que são especialidade do outro, como é o exemplo do Google lançar uma rede social, (Google+) e do Facebook lançar um motor de busca.

motor busca facebook

Até porque se formos a ver bem, é mais ou menos óbvio que o Bing não consegue destronar o Google na liderança do mercado de buscas, nem mesmo incomodar, pelo menos fora dos Estados Unidos, o que para nós utilizadores é muito preocupante.

Lembre-se que, seja em que mercado for, o pior cenário para os utilizadores/clientes é sempre um cenário de monopólio.

Num cenário de monopólio, o detentor desse monopólio, está numa posição priveligiada para “ditar as regras do jogo” e os utilizadores/clientes não têm outro remédio a não ser sujeitarem-se e cumprir com todas as exigências ou caprichos do detentor do monopólio.

Se olhar com atenção para o que tem acontecido nos útimos anos, no mercado das buscas/motores de busca, facilmente conclui que temos assitido a um constante adotar de novas regras estipuladas de forma unilateral, às quais os webmasters e bloggers têm de se adaptar rapidamente sob pena de serem penalizados pelos animais que o Google vai publicando (Panda, Pinguim, etc).

Uma outra grande desvantagem deste monopólio, para quem investe em publicidade em motores de busca (SEA – Search Engine Advertising) é que o CPC do Google Adwords (custo por clique) tem vindo a subir consideravelmente nos últimos anos, fruto do aumento da procura e da pouca oferta ou falta de alternativas ao Google com dimensão idêntica.

Todas estas desvantagens seriam diluídas, caso houvesse outro player que oferecesse uma solução credível e de qualidade.

Se considerarmos que o Facebook, ainda sem “fazer nada”, já recebe cerca de um bilião de pesquisas por dia, então parece-me que existe aqui uma excelente base para poder ser criado um motor de busca que possa ganhar dimensão. Já para não falar que o Facebook tem uma base de utilizadores que, segundo uma atualização recente em Outubro passado no Yahoo Finance, já vai com cerca de um bilião de utilizadores ativos por mês, o que é um valor impressionante.

Além de todas as outras evidentes vantagens, o Facebook tem uma grande vantagem que resulta da aprendizagem que é possível fazer com base no histórico de utilização e pesquisas dentro do próprio Facebook.

É claro que, a partir daqui levantam-s muitas questões:

  • como é que irá funcionar este motor de busca?
  • que elementos irá considerar relevantes para criar os seus rankings?
  • como irá organizar os resultados?
  • dará o Facebook importância a mais às recomendações dentro do próprio FB para organizar os rankings?
  • terá como base ou alguma relação com o EdgeRank?
  • terá alguma relação com o criar engagement no Facebook?

Em qualquer dos casos, este é ainda mais um aspeto que importa considerar para desenvolver o seu plano de marketing digital considerando uma atividade de marketing no Facebook, como elemento (quase) obrigatório para conseguir aumentar a exposição dos seus conteúdos e fazer chegar a sua mensagem a mais possíveis interessados.

Preparado(a) para um novo motor de busca?

Embora a informação ainda seja algo escassa, agrada-lhe a ideia?

Como Captar Clientes Através do LinkedIn: 5 Dicas

Sem categoria

Hoje em dia a maioria das empresas apenas utilizam o Facebook e o Twitter para marcar presença nas redes sociais com o seu público e assim mostrarem-se activas no mercado. Com menos frequência são usadas ferramentas do LinkedIn para esses fins e assim, acaba por se minimizar uma boa forma de atrair novos investimentos, talentos, visibilidade e capacidade de gerar liderança.

captar clientes linkedin

Deixo-lhe aqui 5 dicas para, através do LinkedIn, atrair visualizações para o seu negócio, empresa, site ou blog:

1. Seja Participativo

Participe e responda a questões que estejam relacionadas com a sua área de negócio ou atividade. Uma presença dinâmica vai proporcionar-lhe que seja visto como uma referência no sector.

Lance debates, solicite partilha de experiências e dê feedback da sua opinião. Lembre-se que o LinkedIn é uma rede profissional de contactos, quantos mais profissionais da sua área de atuação estiverem de olho em si, melhor.

2. Crie Dinâmicas de Divulgação

Pode usar o seu perfil de LinkedIn para divulgar os seus produtos, serviços, trabalhos ou projectos. Diria até que fará mais sentido fazê-lo no LinkedIn que em redes menos profissionais como o Twitter ou o Facebook.

Pode ainda procurar talentos, divulgar ofertas de trabalho e estabelecer um canal que permita a participação dos seus colaboradores e parceiros. Poderá gerar novas ideias, estratégias e conquistar novos seguidores.

3. Procure Pessoas, Negócios e Oportunidades

Para além da já referida busca de talentos, esteja atento a novas oportunidades de negócio através de contactos ou parcerias e, muito importante, alargar a sua área de ação.

Pode ir mais longe geograficamente, descobrir um nicho de mercado onde não pensava existir, detetar novos targets e pode aproveitar eventuais oportunidades que possam emergir através de um novo seguidor.

4. Dê Uso aos Aplicativos Existentes

Para tornar a seu perfil mais interessante e apelativo pode adicionar aplicativos. Coloque apresentações de referência ou recentes, calendários de eventos futuros e todo o portfólio que entender interessante.

Pense sempre que está a apresentar o seu negócio a alguém que não o conhece e não sabe em que mercado opera. O LinkedIn é uma rede mundial com mais de 175 milhões de usuários e acredite, a maioria não o conhecem. Mantenha os seus contactos informados e actualizados.

5. Pondere o Investimento

O LinkedIn tem um serviço de publicidade ao seu dispor. Não é gratuito mas pode ser interessante para divulgar o seu negócio. Poderá ser personalizado e ajudar a divulgar a sua marca, os seus produtos ou serviços. Não descarte essa possibilidade, o retorno pode justificar a acção.

Sendo o LinkedIn uma rede profissional à escala mundial, fará todo o sentido direcionar alguma da sua atenção à forma como poderá captar mais clientes através dela.

E já agora, já efectuou alguma acção que lhe permitisse captar algum cliente ou parceria no LinkedIn?

Como Manter Os Seus Clientes Fidelizados

Marketing, Marketing Digital, Marketing Digital5 Comments

Em qualquer estado de economia ou nicho de mercado, um aspeto que ganha cada vez mais importância e que deve ser uma das prioridades de qualquer negócio ou empresa é saber como fidelizar os seus clientes.

A fidelização de clientes ou de subscritores é algo que, a médio/longo prazo garante uma maior rentabilidade e sustentabilidade, mas para isso, é importante ter em atenção alguns aspetos para que se possam implementar medidas eficazes com vista a conseguir de fato, fidelizar os seus clientes ou assinantes, consoante o caso.

fidelizacao clientes

Qualquer empresa ou empreendedor deve perguntar-se constantemente:

Como é que os clientes me (ou nos) vêem?

E aqui é importante averiguar, entre outros aspectos:

  • Quais são as primeiras impressões
  • Quais são os primeiros adjectivos que os clientes usam para me/nos classificar
  • Como é que conseguimos recolher feedback fidedigno e com qualidade dos nossos clientes ou assinantes

Dependendo do tipo de situação e do tipo de negócio, poderão haver alguns métodos mais indicados que outros, mas, independentemente disso, existem pontos comuns que são, no fundo, o mais importante.

Existem muitas formas de inquirir os seus clientes ou assinantes, mas há alguns que pela sua natureza, são particularmente arriscados no sentido em que, potencial a margem de desvio ou erro na avaliação do feedback.

Os riscos de recolher informação que não seja fidedigna são mais ou menos óbvios, e podem, obviamente, ter impactos negativos na sua actividade, dependendo da profundidade das alterações que forem implementadas com base nesse feedback que recebeu anteriormente.

Os “focus groups” muitos usados no passado e ainda hoje, podem de fato levantar questões, já que muitos estudos apontam no sentido de, quando em grupo, as pessoas tem tendência para seguir uma liderança mais ou menos “espontânea” que se assuma como tal, e acabam por partilhar dos pensamentos e opiniões dessas lideranças, sem terem o seu espaço para poderem dar a sua genuína opinião.

Pessoalmente, e até que me provem o contrário, considero que a melhor forma de recolher informação fidedigna é através de questionários anónimos e com uma operativa que não implique um grande esforço para a pessoa o completar. Mas isso sou eu, há-de haver outras formas igualmente interessantes, como é o caso do cliente-mistério.

Seja como for, o mais importante é tentar aplicar a forma que mais se adequa, tendo em consideração o seu caso, e os seu objetivos.

Tendo implementado uma forma de recolha de informação, surge outro ponto importantíssimo, que é o aproveitamento dessa informação.

Por vezes, o que acontece é que depois de recolher a informação, as pessoas/empresas não sabem muito bem o que fazer com ela. É uma situação algo comum, mas que requer algum empenho e dedicação em analisar como é que podem tirar real partido dessa informação.

Nesta fase, com base na informação recolhida, levanta-se outra questão crucial:

Como é que pode melhorar a sua imagem e desempenho junto dos seus clientes?

Este ponto é extremamente importante, pois será aqui, que devem ser definidas as medidas a implementar e/ou o rumo a seguir, de forma a aumentar o grau de satisfação dos clientes no que respeita à relação que têm consigo/com a sua empresa.

A informação recolhida é muito importante para aproximar a sua oferta dos seu target, sejam eles clientes do seu negócio ou empresa, ou assinantes/subscritores do seu site ou blog.

Com base em dados concretos, pode implementar vários tipos de ações:

  • adequar a sua oferta aquilo que o seu target realmente valoriza
  • eliminar problemas ou obstáculos que possam de alguma forma incomodar os seus clientes ou impedi-los de se aproximarem mais da sua empresa/negócio
  • explorar as tendências que possam ser mais comuns entre o seu target e dirigir empenho e energia em acompanhar essas tendências
  • descobrir necessidades apontadas pelo seu target que podem ou não ter sido tidas em conta anteriormente
  • disponibilizar conteúdos, informação ou funcionalidades que vão de encontro aquilo que a sua audiência realmente quer.

Enfim, um sem fim de possibilidades de melhorar a sua relação com os seus clientes ou subscritores.

Eu, por exemplo, utilizo frequentemente questionários no sentido de tentar identificar dificuldades comuns, necessidades de informação, entre outros aspetos, e depois uso essa informação para adequar a informação que publico aqui no Web Marketing, assim como na criação de outros tipos de conteúdos, como vídeos, tutoriais, cursos, etc.

Conclusão

Este conjunto de ações é tão importante e ainda assim, não são muitas as empresas/negócios que se preocupam em fazê-lo, ou pelo menos eu acho que deveria haver mais empenho neste aspeto, pois com a expansão da internet e todas as mudanças que temos vindo a assistir no que respeita a tendências de consumo (sejam de artigos físicos ou digitais, como de conteúdos), a importância de tentar adequar a oferta à procura dever ser uma preocupação crescente e constante.

As vantagens são tão óbvias e significativas que seria de esperar um maior reconhecimento desta ferramenta tão essencial.

De qualquer forma, independentemente da mecânica que escolha usar para tentar recolher feedback genuíno da sua audiência, o importante é reconhecer a importância deste processo e dedicar o máximo de empenho não só na fase de recolha de informação que seja realmente relevante, como depois, na fase da implementação de medidas que sejam adequadas e eficazes para melhorar a sua relação com a sua audiência.

Espero ter ajudado, de alguma forma, a ver a real importância destes métodos simples e eficazes no que diz respeito ao processo de fidelização de clientes ou assinantes, conforme seja o seu caso.

Se tiver alguma questão ou contributo, não hesite em deixar um comentário!

 

Porque é Que Você Deve Ter Um Exact Match Domain (EMD)

Domínios, SEO4 Comments

A maior parte das pequenas e médias empresas que estão presentes na internet em Portugal e no Brasil, marcam a sua presença com um domínio igual ou idêntico ao nome da própria empresa, o que para efeitos institucionais é muito bem pensado, mas em termos comerciais e de captação de negócio é um grande erro.

Exact Match Domain

Tomemos como exemplo uma empresa fictícia com o nome “Asdrubal e Filhos, Lda.”,  cuja actividade é vender tintas impermeáveis é o seu site, à semelhança de 90% dos sites de empresas é asdrubalefilhos.pt ( ou .com.br).

Ora, quando uma pessoa vai ao Google pesquisar por “tintas impermeáveis”, a probabilidade de encontrarem o “site do Asdrubal” é muito baixa, pelo menos no primeiro lugar do google para essa pesquisa.

Embora hajam vários fatores que interferem no posicionamento de um site no Google, os sites que estão na primeira página do Google têm naturalmente uma componente de optimização (SEO) maior ou menor, consoante o nicho e a concorrência, que faz com que o seu posicionamento seja melhor que um site que não está optimizado, ou que está erradamente optimizado para os motores de busca.

Um desses fatores que contribuem para o melhor posicionamento de um site nos motores de busca, embora não sendo o único como é óbvio, é o domínio.

É aqui que entra o Exact Match Domain ou EMD.

O que é um Exact Match Domain?

Um exact match domain é um domínio que contém a palavra ou palavras (expressão) usadas pelos internautas para pesquisarem sobre um determinado assunto, produto ou serviço.

No caso do exemplo deste artigo, um possível exact match domain seria “tintasimpremiaveis.com” (.pt ou .com.br).

Quais as vantagens de Usar um Exact Mact Domain?

As vantagens são várias!

Conseguir bons rankings nos motores de busca com menos esforço, ou até conseguir chegar ao primeiro lugar no google, que é a posição eu gera mais visitas orgânicas (e grátis).

O que normalmente acontece, é que as empresas adotam o domínio com o nome da sua empresa e quando querem aumentar as visitas ao seu site e aumentar as vendas, compram publicidade no Google e noutros sites.

Ora, logo aqui representa um investimento considerável, até porque este tipo de campanhas têm de ser muito bem geridas para serem rentáveis. Além de que, é um investimento que, quando suspenso ou terminado, o mesmo acontece ao tráfego que daí advinha, fica suspenso até novo pagamento, ou pára simplesmente, por não haver mais investimento.

Se, por outro lado, as empresas adotarem domínio “keyword rich” (rico em keywords), e se este for de preferência um exact match domain, mesmo que mantenham o seu site institucional no domínio com o nome da empresa, a probabilidade de conseguirem captar muito mais tráfego de forma gratuita e sem terem de fazer pagamentos periódicos, como é o caso da publicidade, é muito maior.

E até podem investir em publicidade para captar mais negócio, pois uma coisa não invalida a outra, mas certamente neste caso conseguem captar MUITO mais tráfego gratuitamente e de forma mais duradoura, continuando assim a receber visitas, mesmo quando pararem ou suspenderem os seus investimentos em publicidade.

Naturalmente que existe outros aspectos importantes no processo de otimização de um site para os motores de busca. Se bastasse um domínio, então qualquer um o fazia, e estava instalado o caos.

É óbvio que não é assim, mas a correcta utilização de um exact match domain, é certamente um GRANDE passo em frente na obtenção de mais visitas e mais negócio de forma quase passiva e em piloto quase automático, em vez de se manterem apenas com os seus sites com o nome da empresa no url.

Nota: eu digo “quase passiva” e “piloto quase automático”, porque como tudo na vida, e principalmente na internet, o processo de SEO requer sempre algum acompanhamento e manutenção, mas nada de muito complexo na grande maior parte dos casos.

Espero que este artigo, contribua para ajudar a aumentar a preceção da necessidade de usar domínios mais direcionados para a captação de visitas e negócio.

E você já usa esta técnica para ganhar mais visibilidade online?

O Teste Que Valeu 60 Milhões

Sem categoria1 Comment

Já por diversas vezes mencionei aqui no Web Marketing, a importância de fazer testes para conseguir obter os melhores resultados possíveis nas suas ações, seja das várias vertentes de marketing, ou do próprio site (landing pages, botões, mensagens, etc). Isto não é por acaso, e neste case study, pode ver como a realização de testes valeu mais 60 milhões de dólares.

 landing teste

Independentemente da dimensão da ação, da campanha, ou do orçamento, o princípio é sempre o mesmo:

Testar para obter resultados melhores e aumentar o retorno.

Este caso de estudo diz respeito a uma ação de captação de leads na campanha do Obama para a nomeação para a presidência em 2007/2008.

Nesta ação, houve uma pessoa que tomou a decisão (inteligente) de fazer vários testes. Esta decisão valeu um aumento do retorno da campanha em cerca de 60 milhões de dólares.

Essa pessoa foi Dan Siroker, Director de Analytics da campanha.

O objetivo principal da campanha era recolher apoiantes e donativos para a candidatura de Obama à presidência, e esta foi a abordagem adotada por Dan Siroker:

  • 1 visitante = 1 oportunidade
  • split testing + otimização = + dinheiro

Então resolveu implementar várias landing pages, em que testou o que melhor resultava em conversões de leads (pessoas que inseriam o endereço de email e código postal) e em recolha de donativos para a campanha, sabendo de antemão que, segundo as suas estimativas dos donativos recolhidos até à data, estes correspondiam a uma média de $21 por subscritor.

Para isso, testou várias combinações entre landing pages com vídeos e com várias imagens, além disso testou também o texto do botão de inscrição.

Para realizar e medir os testes, ele usou o Google Website Optimizer.

Como funcionou o teste?

  • Testou todas as combinações Media + Botões (4×6=24 combinações)
  • Cada visitante era recebido por uma combinação aleatória
  • Métrica em análise = Taxa de Subscrição
  • Objetivo = maior número de subscrições e donativos

 landings

Os resultados foram absolutamente claros e de alguma forma, surpreendentes.

O que resultou melhor não foi nenhuma das landing pages com vídeo, como estavam todos à espera, mas sim a landing page com uma foto do casal.

resultado-teste

Veja a diferença entre os resultados que a campanha tinha originalmente, e os resultados que teve depois das modificações. Impressionante, não?

 resultados da campanha

Se quiser saber mais informação sobre este teste, pode encontrá-la aqui (link para a publicação dos resultados do teste).

Ainda acha que não vale a pena testar?

Ganhar Dinheiro Online = Solução ou Problema?

Ganhar Dinheiro2 Comments

Embora seja um tema que não tenha abordado com frequência no Web Marketing, ganhar dinheiro na internet continua a ser um tema importante, até mais agora, com a economia no estado em que está, o desemprego em Portugal a bater records consecutivos e um governo com visão curta que não apresenta soluções para o futuro.

ganhar dinheiro internet

Não vou, nem quero, politizar o blog, mas já vários experts na matéria disseram que é necessário investir na dinamização da economia para haver crescimento, e até hoje, pouco ou nada se viu.

Atualmente, já não são apenas os curiosos que desejam ter receitas na internet. Muita gente vê a internet como uma possível fonte de um rendimento residual que os ajude a fazer face às crescentes despesas que surgem umas atrás das outras.

Neste contexto, ganhar dinheiro na internet pode parecer uma solução para muitas pessoas que se vêem em situações financeiras muito delicadas, mas principalmente por isso é necessário ter algumas cautelas.

Soluções miraculosas de ganhar dinheiro na internet que prometem mundos e fundos, há pela internet “ao pontapé”. E nenhuma delas vai resolver o problema financeiro de quem as compra.

Existem alguns pressupostos que são fundamentais para ganhar dinheiro online:

Cuidado com a “Banha da Cobra”

O primeiro pressuposto que é necessário ter presente quando se procura uma solução para ganhar dinheiro na internet é: não comprar banha da cobra!

A banha da cobra já era uma ilusão há dezenas/centenas de anos atrás, e hoje não mudou nada. Continua a ser um falso facilitador de resolução de problemas, que nada mais faz do que fazê-lo gastar dinheiro numa pseudo-solução que não lhe trará qualquer benefício. Até pelo contrário.

Com isto quero dizer que não se deve deixar iludir em promessas fáceis de “centenas de euros em 5 minutos só com 3 cliques no rato” ou “primeiro lugar no Google garantido em 24 horas”, ou ainda, “fique milionário em 30 dias apenas com 10 minutos por dia”.

NADA disto é real e nunca lhe trará qualquer benefício.

O único que irá beneficiar será quem lhe vendeu a falsa promessa, que já arrecadou mais uns trocos e já enganou “mais um”.

Com isto não estou a dizer que não há bons recursos online que trazem valor acrescentado.

Alguns cursos ou ferramentas são realmente úteis e facilitam o seu trabalho ou dão-lhe conhecimento importante e útil para ter no seu arsenal. Mas um bom curso ou ferramenta não promete o que não consegue cumprir.

Ganhar Dinheiro na Internet Requer Trabalho?

Esta é, a meu ver, a única resposta possível e verdadeira: SIM!

É preciso trabalhar para ganhar dinheiro, seja offline ou online.

Senão veja: se houvesse alguma forma de ganhar dinheiro na Internet sem fazer nada, não acha que todas a gente fazia a usava?

Tudo que é dinheiro ganho honestamente, requer alguma forma de trabalho, independentemente do seu volume, forma e natureza.

Tal como já disse atrás, a “banha da cobra” nunca funcionou, por isso não é agora que vai funcionar.

É preciso trabalhar para ter resultados.

Em algumas actividades por ser necessário mais ou menos trabalho, assim como o retorno, que pode ser maior ou menos, mas existe sempre uma componente de trabalho envolvida. Ou seja, alguém em de fazer alguma coisa para gerar resultados que, por sua vez, gerem retorno.

Considerando estes pressupostos, deve ter sempre cuidado nas decisões que toma quando decide enveredar pelo caminho em busca de ganhos online. Falo com muito conhecimento e experiência neste campo.

Conclusão

O que pretendo com este artigo, caso esteja a considerar enveredar na aventura de ganhar dinheiro online, é fazê-lo(a) pensar antes de tomar algumas decisão que se venha a arrepender mais tarde.

  • É possível ganhar dinheiro na internet? Sim.
  • É possível ganhar dinheiro sem fazer nada? Não.
  • É preciso ter um curso superior? De todo!

Será este o caminho para ganhar (mais) algum dinheiro e ajudar a resolver algumas dificuldades financeiras? Ou apenas para ganhar mais algum dinheiro?

Talvez, mas tal como acontecia antes, é necessário ter cuidado com as escolhas que se faz e evitar soluções miraculosas que nada mais fazem do que deixá-lo(a) com menos dinheiro e mais frustrado(a).

Caso de Estudo no YouTube: Nike

Video Marketing

Embora muitas pessoas não associem o YouTube como uma rede social, este grande projeto consiste numa rede social de partilha de vídeos sendo possível comentar e interagir com os demais utilizadores.

O YouTube dispensa apresentações, é destacado como um dos maiores meios de comunicação na Internet, quando se pensa em vídeos na Internet é inevitável a associação com o YouTube, disponível em 54 línguas diferentes é um site verdadeiramente Global, segundo o Alexa Ranking é o 3º site mais visitado do Mundo logo após o Google e o Facebook.

[sws_blue_box box_size="590"]O artigo de hoje foi escrito pelo Bruno Quintas, freelancer na àrea de SEO com quem já trabalhei, compra de forma activa publicidade em blogs portanto se estiver interessado em vender, por exemplo, um artigo no seu blog pode contacta-lo. [/sws_blue_box]

Estatísticas Interessantes
(Fonte: YouTube)

  • 60 horas de vídeo a cada minuto, ou uma hora de vídeo por segundo, são carregadas para o YouTube.
  • Mais de 4 mil milhões de vídeos são visualizados por dia.
  • Mais de 800 milhões de utilizadores individuais visitam o YouTube mensalmente.
  • Mais de 3 mil milhões de horas de vídeo são visualizadas mensalmente no YouTube.
  • O YouTube para telemóvel recebe mais de 600 milhões de visualizações por dia e o tráfego de aparelhos móveis triplicou em 2011.
  • Os videos do YouTube estao incorporado em mais de dez milhões de Web sites.
  • 500 anos de vídeo do YouTube são visualizados todos os dias no Facebook e mais de 700 vídeos do YouTube são partilhados no Twitter a cada minuto.
  • 100 milhões de pessoas fazem ações sociais no YouTube (gostos, partilhas, comentários) todas as semanas.
  • Em 2011, o Youtube registou quase 140 vizualizacoes por cada habitante no Mundo.

Caso de Estudo: Presença da Nike no YouTube 

timeisnow

A Nike lançou uma campanha de publicidade intitulada “My Time is Now” para estrear no intervalo do jogo Bayern de Munique x Chelsea, consciente da capacidade e do efeito viral das redes sociais principalmente do YouTube, a Nike colocou online o vídeo da campanha no dia do jogo, portanto algumas horas antes da grande final.

Com esta campanha publicitaria é facil presumir que a Nike gastou muito dinheiro para garantir que a sua publicidade com cerca de 3 minutos seja transmitida durante uma final de um evento de futebol muito importante.

O objetivo deste pequeno caso de estudo é demonstrar a capacidade e efeito viral na Internet, vejamos, colocar esta campanha publicitária no YouTube ou nas redes sociais não tem qualquer custo direto para a Nike pois não é cobrado qualquer valor à Nike por colocar o video no seu canal do YouTube.

Efeito viral imediato

O vídeo da campanha publicitária foi colocado algumas horas antes do grande evento, na imagem seguinte (gravada uma hora antes do jogo) é possível constatar que mais de 4 milhões de pessoas visualizaram esta campanha publicitária sem qualquer custo direto acrescido para a Nike, em poucas horas este vídeo conseguiu mais de 4 milhões de visualizações, algo notável mesmo para uma marca como a Nike.

nikefootball

Imagem capturada dia 18 de maio

Estado atual da campanha

Quase 1 mês depois da campanha ter começado é possível analisar alguns dados para perceber o alcance da campanha, 25 dias depois a campanha alcançou mais de 17 milhões de visualizações, um número interessante para qualquer marca.

nikefootball

Imagem capturada dia 12 de junho

Analisando algumas estatísticas do próprio YouTube é possível concluir que este vídeo foi visualizado maioritariamente por pessoas do sexo masculino, com idades compreendidas entre os 13 e 34 anos, provavelmente o público-alvo que a Nike pretende atingir. Em termos de alcance pode-se observar que a campanha teve mais impacto na Europa, América e parte da Ásia, na Oceânia o impacto também foi razoável, o único continente em que esta campanha obteve pouca popularidade foi na África, algo previsível dado que na África a percentagem de população com acesso à Internet é inferior quando comparada com a Europa ou América.


globo

Como a Nike consegue obter este sucesso?

É interessante para qualquer agência de publicidade ou marketeer conseguir conceber uma campanha publicitária que seja divulgada gratuitamente pelo seu público-alvo, é o conceito de “Publicidade boca a boca” adaptado à Internet.

A Nike conseguiu 4 milhões de visualizações em poucas horas, passados 25 dias a campanha atingiu mais de 17 milhões de visualizações, um número muito interessante para qualquer vídeo tornando-se muito mais interessante quando se trata de um vídeo com o objetivo de divulgar produtos.

Campanha com valor

A parte mais importante para tornar uma campanha viral é que seja apresentado algo relevante, os marketeers devem perguntar-se “O que vai levar as pessoas a divulgar esta campanha?”

Esta resposta pode ser muito imprevisível, no caso da Nike o principal trunfo foi juntar muitas estrelas de futebol na mesma campanha, algo nunca visto anteriormente.

No vídeo aparecem os seguintes jogadores:

  • 0:10 – Van der Wiel
  • 0:13 – Sneijder
  • 0:22 – Lloris e Netinho
  • 0:33 – Strootman
  • 0:40 – Van Der Vaart
  • 0:44 – Mamadou Sakho
  • 0:51 – M’vila
  • 1:05 – Ronaldo
  • 1:08 – Ribery
  • 1:10 – C.Ronaldo
  • 1:14 – Gotze e Ozil
  • 1:15 – Chicharito
  • 1:21 – LeBron James
  • 1:24 – Iniesta e Pique
  • 1:26 – Isaac Cuenca
  • 1:33 – Laurent Blanc
  • 1:34 – Neymar
  • 1:37 – Pato
  • 1:52 – Wilshere
  • 1:53 – Talene
  • 1:56 – Arda Turan
  • 1:58 – Pastore
  • 1:59 – Lewandowski

Divulgação da Campanha

Para conseguir resultados de milhões de visualizações é necessário uma boa divulgação, a Nike é uma marca com muito seguidores, logo quando a Nike publicou este vídeo vários fatores de divulgação contribuíram para o seu sucesso.

Canal consolidado no YouTube

 

O vídeo da campanha foi colocado no canal da Nike Football que já existe desde

stats

2006, com mais de 200 000 subscritores que recebem as atualizações do canal, contribui quase de forma instantânea para a divulgação dos vídeos, é notável observar que todos os vídeos disponíveis no canal ultrapassaram 130 milhões de visualizações.


Publicações nas Redes Sociais

A Nike divulgou os vídeos nas suas redes sociais, como foi o caso da página do facebook da Nike Football Portugal, uma página consolidada com 900 000 fãs. Esta divulgação permitiu tornar a campanha viral.

nikefootballpt

tweet

Atualmente, quando se fala de redes sociais em Portugal, destaca-se principalmente o Facebook, no entanto existem outras redes sociais com um grande alcance a nível nacional e mundial como é o caso do Twitter, a Nike também apostou na divulgação da sua campanhanesta rede social que tem mais de 600.000 seguidores.

tweets

Marcar a campanha pela diferença

A campanha “My time is now” é mais do que um simples vídeo publicitário, a campanha é verdadeiramente interativa, quando uma pessoa está a visualizar o vídeo diretamente no canal da Nike é possível descobrir “conteúdos escondidos”, por exemplo, se passar o “rato” do computador num jogador é possível descobrir informações interessantes sobre o mesmo como quando foi a primeira vez que foi observado por um olheiro ou então o que aconteceu no seu primeiro jogo, este tipo de curiosidades interessa a todos os adeptos de futebol que gostam de saber mais sobre os seus jogadores favoritos.

Existem casos mais específicos como o Cristiano Ronaldo, a Nike convida o utilizador a conhecer o seu treino físico, em determinadas alturas do vídeo existem outros conteúdos interativos que complementam o vídeo como informações relacionadas com iniciativas da Nike destacando que o seu material é concebido com produtos reciclados como garrafas de água, tudo por um mundo melhor.

Numa determinada altura do vídeo também é possível conhecer informações sobre as chuteiras da Nike, caso o internauta pretender descobrir mais informações sobre as chuteiras é redirecionado para o site da Nike, existem mais formas interessantes que a Nike utilizou para promover os seus produtos, as chuteiras “Mercurial” são comparadas com o jogo Sonic devido à sua caraterística de velocidade.

Em conclusão, a Nike conseguiu gerar um “Buzz” através da sua campanha divulgando sempre indiretamente os seus produtos como é o caso das chuteiras que aparecem em slow motion no vídeo para ganhar destaque.

Como Medir o Retorno (ROI) Nas Redes Sociais Com o Analytics

Sem categoria

Google introduz uma novidade no Google Analytics, que passa agora a apresentar também informação das redes sociais e que possibilita efetuar vários níveis de análise, todos com o objetivo de melhor ilustrar o desempenho junto das redes sociais, assim como o retorno das atividades relacionadas com um site num contexto social.

medir roi social media

Medir o ROI (return on investment) de todo o trabalho que é feito ao nível das redes sociais, tem sido sempre um dos maiores desafios, principalmente devido à subjetividade que está relacionada com o tema. Não é tão fácil medir o ROI de social media, como é de uma campanha de email marketing ou de SEO, pois estas, tal como outras, são mais facilmente mensuráveis.

Por isso, penso que esta inovação no Google Analytics vem trazer alguma ajuda a todos os bloggers, webmasters e marketers, como forma de adicionar algumas métricas aos reports do Analytics que contribuem para melhor ilustrar os resultados das investidas nas redes sociais, bem como da aceitação e viralidade que os seus conteúdos têm, junto dos seus leitores/consumidores e do público em geral.

Embora já existam aplicações de monitorização das redes sociais, que ajudam a recolher informações sobre o desempenho das suas ações nas redes sociais, a integração destas métricas no Analytics vem de alguma forma colmatar uma lacuna que existia nesta ferramenta, até porque é uma das aplicações mais utilizadas online para efeitos de estatísticas.

O Google Analytics passa agora a integrar vários tipos de relatórios com informação das redes sociais, que ajudam a completar a informação que já se encontrava disponível.

Para aceder a estes relatórios, basta entrar na sua conta do Google Analytics e aceder a “Origens de Tráfego” e escolher a opção “Social”.

Referência Social

valor-social

Neste relatório, é possível saber facilmente o volume e a proveniência das visitas de cada rede social.

Podemos naturalmente, analisar mais dados sobre estas visitas, como as pageviews, duração da visita e número de páginas vistas. Da mesma forma, clicando numa rede social, é possível ver informações mais detalhadas sobre essa rede social.

Páginas

paginas-partilhadas

Como o próprio nome diz, este é o relatório que lhe permite saber quais as páginas do seu site que são mais partilhadas e de que forma.

Conversões

Também com um nome muito ilustrativo, neste relatório pode analisar as conversões que se registam no seu site e a sua origem.

Para que possa usar este relatório é necessário que tenha os objetivos (goals) configurados previamente na sua conta do Analytics, pois só assim, o Analytics saberá o que considerar como conversão.

Para os efeitos desta configuração, pode definir qualquer tipo de conversão, como uma venda de um produto ou a subscrição da newsletter (que é o meu caso).

Se tiver atribuído um valor ao seu objetivo, então também poderá visualizar o retorno em termos financeiros das conversões.

Plugins Sociais

paginas-partilhadas-redes

Através destes relatórios, pode analisar quais os botões das redes sociais é que os utilizadores clicam e em que conteúdos.

Caso um determinado conteúdo seja mais partilhado numa rede social do que noutra, aqui poderá ver essa informação.

Claro que muito de nós que usamos plugins que já têm a contagem das interações, esta informação é redundante, mas há muitos que não utilizam.

Além disso, parece-me que estes relatórios em particular ainda devem ser objeto de afinações, pois no meu caso não bate muito certo.

Fluxo de Visitantes Sociais

fluxo-visitantes

Embora sejam todos interessantes, este relatório parece-me ser um dos mais úteis, pois permite-lhe analisar, das visitas provenientes das redes sociais, onde é que elas entraram no seu site por onde passaram e onde abandonaram o seu site.

Esta informação pode ser alvo de vários tipos de análises mais profundas, mas uma delas pode ser certamente tentar identificar páginas com elevado número de abandonos para o tráfego em análise (da rede A ou rede B, etc) e tentar diminuir esse abandono , fazendo modificações aos conteúdos dessa página.

Esta é a apenas uma de muitas utilidades que este relatório pode ter, mas permite muito mais.

[sws_divider_basic]

Embora me pareça que é uma aplicação que requer que sejam limadas algumas arestas, o seu conteúdo acrescenta valor à informação que já existia, e pode, certamente, ajudar bastante todos os webmasters, bloggers ou marketers a melhor quantificar os seus esforços nas redes sociais, e com isso, a melhor dirigirem o seu tempo e investimento para o que melhor resulta, assim como a identificar eventuais problemas com maior facilidade e a tomar as devidas medidas para os ultrapassar.

Top 10 Aplicações de Monitorização das Redes Sociais

Social Media2 Comments

Embora seja muito importante estar presente no Facebook assim como em outras redes sociais, algo que é igualmente importante, é monitorar o que é dito sobre si, sobre a sua marca ou empresa.

Não só porque lhe permitirá ganhar uma sensibilidade dos pontos bons e menos bons sobre o que é dito por outas pessoas, mas tembém para poder ter uma atitude proativa no controlo de reclamações ou comentários menos abonatórios, e assim, tentar controlar os eventuais estragos que essas intervenções possam vir a ter na sua imagem ou no seu negócio.

Já foram várias as (grandes) empresas que tentaram ignorar o que é dito na internet, e que, como consequência se arrependeram, pois o “fingir que não é importante” não é solução e a visibilidade que a internet tem, não é a mesma de uma conversa entre amigos.

Por estes motivos, é importante tentar mante algum tipo de monitorização, e para esse fim as aplicações que constam neste artigo poderão ajudar.

Social Mention

URL: http://www.socialmention.com/

social-mention

O Social Mention permite-lhe realizar pesquisas em tempo real com base em determinadas keywords especificadas por si.

Pode ainda configurar alertas, à semelhança dos Alertas do Google (Google Alerts), mas para as redes sociais, o que é um complemento interessante.

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Reputation

URL: http://www.reputation.com/

reputation

O Reputation é outra ferramenta muito interessante para a monitorização das redes sociais.

Requer a criação de uma conta, mas é gratuito e tem uma gama de produtos virados para a reputação pessoal, e outra para a reputação de marcas ou empresas.

Embora a utilização inicial possa ser gratuita para uma pessoa, mas para uma marca ou empresa é um serviço pago.

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Trackur

URL: http://trackur.com/

trackur

O Trackur e uma alternativa que, embora se tratando de uma ferramenta paga, permite-lhe testar gratuitamente sem compromisso durante 10 dias.

A vantagem do Trackur é que tem muitas opções disponíveis para serem utilizadas consoante o plano escolhido.

Além do teste gratuito de 10 dias, tem disponível vários planos para indivíduos e para empresas. Para os primeiros, o valor do plano é de $18 (USD) por mês, enquanto que, para as empresas, os planos começam nos $88 (USD) por mês.

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Addictomatic

URL: http://addictomatic.com

addictomatic

Com uma utilização mais simples, mas também mais limitada, o Addict-o-matic permite realizar gratuitamente pesquisas sobre o tópico que desejar e ter acesso a um agregado de resultados.

Não será bem o mesmo tipo de aplicação que a anterior, mas é gratuita, e permite desde logo alguma interação sem sequer ser necessário criar uma conta de utilizador.

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Monitter

URL: http://www.monitter.com/

monitter

O Monitter é uma ferramenta de pesquisa dedicada ao Twitter.

Com ela pode criar várias colunas (ou streams), uma por cada palavra ou expressão que pretende pesquisar.

Permite ainda regular a pesquisa com o fator geográfico, o que significa que poderá restringir a sua pesquisa ou monitorização a uma parte especifica do mundo (ou país onde se encontra, por exemplo).

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Topsy

URL: http://topsy.com/

topsy

O Topsy é uma aplicação muito simples e fácil de usar que, à semelhança da anterior não o obriga a criar uma conta de utilizador.

Da experiências que fiz, gostei bastante principalmente porque me permitiu aceder a algumas partilhas curiosas.

Também tem uma opção muito interessante que diz respeito a podermos escolher o período de análise, seja ele, desde sempre ou apenas na última hora.

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IceRocket

URL: http://www.icerocket.com/

icerocket

O IceRocket é uma ferramenta mais ou menos básica, gratuita e que permite realizar vários tipos de pesquisa, no que diz respeito ao tipo de conteúdo.

Pode pesquisa por blogues, vídeo, imagens, web (genérica), entre outras. Pode ainda escolher a opção Big Buzz, que inclui uma série de conteúdos por defeito, como blogues, Twitter e vídeos.

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Delicious

URL: http://www.delicious.com/

delicious

O já conhecido Delicious continua a ser uma ferramenta muito útil, não apenas para divulgação dos seus conteúdos, mas também para perceber quais foram os conteúdos que mais aceitação tiveram.

Pode aferir esta informação pelo volume de partilhas que os seus conteúdos tiveram.

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How Sociable

URL: http://www.howsociable.com/

how-sociable

How Sociable é uma aplicação que disponibiliza uma opção gratuita e outra paga.

Na opção gratuita, o How Sociable analisa a visibilidade da marca (ou palavra usada na pesquisa) no Twitter, Facebook, YouTube e LinkedIn e retorna um índice que será mais ou menos alto, consoante o resultado. Além disso, também apresenta um índice global chamado “Magnitude”.

Depois, permite ainda saber mais informação sobre estes 5 índices, clicando em cada um deles, embora a maior parte da informação esteja disponível apenas para a versão paga que começa nos $19 USD/mês.

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This Moment Brand Monitor

URL: http://brandmonitor.thismoment.com

thismoment

Esta é provavelmente a aplicação mais completa de todas as que inclui neste artigo.

Tem uma opção gratuita que tem naturalmente algumas limitações, mas requer a criação de uma conta de cliente.

O vasto leque de opções e informações disponíveis, fazem desta uma ferramenta muito profissional e muito completa, e que por isso, seria muito difícil conseguir fazer um resumo de todas as funcionalidades.

No entanto, para que tenha uma ideia mais concreta, não só permite monitorizar as conversas nas redes sociais, como lhe dá muita informação sobre tudo o que acontece na internet, tendo sempre como referência, as palavras chave que inseriu na sua conta de cliente.

Comecei a testar muito recentemente, pelo que ainda não consigo aferir todo o seu potencial, mas aconselho vivamente que teste, pelo menos a versão gratuita, para ter uma noção das possibilidades em termos de informação que esta aplicação disponibiliza.

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Conclusão

Existem muitas aplicações, umas mais direcionadas para alguns aspetos que outras, mas muitas das que falo aqui, mesmo usando apenas a opção gratuita, já o(a) podem ajudar a ter uma melhor noção dos impactos que têm a sua presença e ações na internet, na blogosfera e nas redes sociais.

Naturalmente existem mais aplicações, algumas pagas, que são mais completas, mas não seria de esperar outra coisa.

Conhece ou usa alguma que queira recomendar pela sua qualidade ou ponto forte?

O Que Precisa Saber Sobre a Nova Diretiva da UE Sobre Cookies

Off Topic2 Comments

Entra hoje (26 de Maio) em vigor a nova diretiva da União Europeia que regula a utilização de cookies em todos os sites e blogs, e que a grande maior parte dos sites usam, muitos até sem saberem, principalmente no que diz respeito à utilização de plugins das redes sociais (Facebook, Twitter, etc) e na apresentação de publicidade.

Apetecia-me dizer algumas coisa sobre as mentes iluminadas que se lembraram de publicar esta directiva nestes termos, mas vou-me abster de o fazer, pois a idiotice é tal, que dispensa qualquer comentário.

No meio desta situação económica e social tão complicada e com tantos problemas tão sérios para resolver, e a União Europeia está a regular o o uso de cookies… Parece uma piada, não parece?!

Voltando ao tema, se não sabe o que são cookies, leia este excerto da Wikipedia:

[sws_yellow_box box_size="580"]Cookie (do inglês, literalmente: biscoito), testemunho de conexão, ou, simplesmente, testemunho é um grupo de dados trocados entre o navegador e o servidor de páginas, colocado num arquivo (ficheiro) de texto criado no computador do utilizador. A sua função principal é a de manter a persistência de sessões HTTP. [/sws_yellow_box]

Se quiser, pode ler mais informação sobre cookies na Wikipedia.

Falo sobre a Diretiva 2009/136/EC (link para o PDF que abre em outra janela), que, entre outras coisas no seu Artigo 5, reza assim:

[sws_yellow_box box_size="580"]Member States shall ensure that the storing of information, or the gaining of access to information already stored, in the terminal equipment of a subscriber or user is only allowed on condition that the subscriber or user concerned has given his or her consent, having been provided with clear and comprehensive information… about the purposes of the processing. [/sws_yellow_box]

Isto traduzido para português, significa que todos os sites que utilizem cookies, devem obter o consentimento do utilizador para poder recolher informação através de cookies (que é o método mais usado para recolha de informação por parte do utilizador).

Isto aplica-se quer seja para a exibição de publicidade, integração com redes sociais, ou para qualquer outro fim que recorra ao uso de cookies.

Eu diria que, quem não quer navegar na internet, então não navegue! Agora, se uma pessoa visitar 30 sites num dia (que não é muito) ter de dar autorização 30 vezes, é uma situação no mínimo…. hmmm…. deixe-me ver…. IDIOTA!

Mesmo que essa autorização se aplique apenas à primeira visita do utilizador aquele site, não deixa de ser ridículo.

Honestamente, não vejo qualquer mais valia, nem para o utilizador, nem para os sites. Até porque, se estas mentes iluminadas soubesses utilizar os seus browsers, iriam ver que conseguem configurar estas definições no próprio browser, que aí sim, do lado do próprio utilizador, faz todo o sentido. Mas enfim… se calhar só sabem clicar no “Abrir”, “Fechar” e pouco mais.

Em todo o caso, tal como em qualquer situação cada pessoa será responsável pela sua conduta, e neste caso, não me parece haver muita margem para não cumprir, embora também tenho algumas dúvidas sobre a forma como será feita a verificação desta situação.

Eu próprio terei de rever, como poderei implementar algo que torne o Web Marketing compliant com esta diretiva.

Quanto a si, e caso não esteja no Brasil :), Mocambique, ou outro país que não pertença à União dos Iluminados… arhh, perdão, à União Europeia, aconselho pelo menos a consultar a direciva e a ver o que deverá (ou não) fazer e os respetivos riscos.

Link para o PDF que abre em outra janela: Diretiva 2009/136/EC

Isto é caso para lembrar o eterno Fernando Pessa que tão caracteristicamente dizia:

[sws_green_box box_size="580"]

E esta, hein?

[/sws_green_box]

Google Pinguim: Impactos e Dicas

Google, Motores de Busca5 Comments

O Google lançou nova actualização do seu algoritmo de busca, agora chamado Google Penguin, com o principal intuito de penalizar sites que tenham usado métodos de optimização não aconselhados pelo Google.

Mas será que esta atualização foi implementada com sucesso?

google pinguim

Embora seja discutível, como tantas outras coisas, e cada um possa ter a sua opinião, a minha é que alguns aspectos das últimas actualizações do algoritmo do Google, não estão a ser (muito) bem implementadas, pois estão constantemente a apanhar sites que não são o pretenso alvo das actualizações, ou melhor, poderiam-se limitar mais aos sites que, de fato, são o alvo, limitando assim os seus danos colaterais, mas reconheço que, com tantas variáveis em jogo, isso poderá não ser tarefa fácil.

É claro que, temos de ter sempre em mente que, mesmo que um site não seja apanhado pela atualização, mas se outros que conduzam tráfego para esse forem apanhados e perderem rankings, então o primeiro também sofre por consequências, mas isso não é tráfego orgânico, mas sim tráfego proveniente de referências de ou outros domínios.

Mas isto é apenas a minha opinião com base no que tenho visto de sites meus e de terceiros. Você terá a sua, concerteza (e ainda bem!).

Do blog oficial do Google:

In the next few days, we’re launching an important algorithm change targeted at webspam. The change will decrease rankings for sites that we believe are violating Google’s quality guidelines. This algorithm represents another step in our efforts to reduce webspam and promote high quality content.

Mas o que é que o Google considera webspam?

Supostamente, tudo o que vai contra as Guidelines de qualidade do Google, como é o caso de práticas como o keyword stuffing, link scheems ou link wheels, cloaking, entre outras actividades que o Google desaconselha e penaliza.

Mas mais uma vez, há sites que não estavam a cometer nenhuma destas práticas e foram “apanhados” no cerco do Pinguim. Isso, eu posso afirmar com certeza, pois sei de alguns casos concretos de sites que não estão envolvidos em nenhuma prática desaconselhada pelo Google, de acordo com as suas Guidelines, e que, mesmo assim, sofreram perdas de tráfego orgânico bastante consideráveis.

Inclusive, casos em que os webmasters e bloggers, investem muito tempo, esforço e dinheiro para conseguirem aumentar as visitas do blog (ou do site), e depois são apanhados por estas atualizações que lhe reduzem consideravelmente o tráfego que tanto lhes custou a conseguir.

Para que possa ter uma ideia de alguns sites que perderam muito tráfego orgânico com esta actualização, aqui ficam alguns exemplos:

Domain SEO Visibility Difference in %
songlyrics.com

128186

-128679

-50,10
great-quotes.com

4515

-72248

-94,12
comcast.com

143032

-66286

-31,67
dslreports.com

65264

-63770

-49,42
appbrain.com

100782

-53439

-34,65
hotels-rates.com

16868

-43554

-72,08
1-love-quotes.com

30366

-42772

-58,48
tvrage.com

124821

-40846

-24,66
shoplocal.com

39654

-39966

-50,20
vzw.com

31323

-38387

-55,07
free-games.net

40883

-37542

-47,87
hotelplanner.com

8933

-33676

-79,03
consumeraffairs.com

50384

-32243

-39,02
(fonte: blogsearchmetrics)

A verdade é que estamos, cada vez mais, nas mãos destas actualizações que, são implementadas sem dó nem piedade, e se apanham alguém que não é suposto, só à posteriori é que supostamente vão rever a situação, e sabe-se lá quanto tempo é que vão demorar a fazê-lo, e qual será o desfecho. Entretanto, o site já perdeu grande parte do seu tráfego e receitas.

De qualquer forma, como é sabido, esta é uma “batalha” desequilibrada, pois o poder está todo do mesmo lado, e a única solução é “dançar ao som da dança” do Google, por isso, das várias análises que fiz, deixo-lhe 4 dicas rápidas para tentar evitar que seja “apanhado” pelo Pinguim, além de cumprir com as Guildelines do Google, claro. Ou se já foi apanhado pelo Pinguim, para tentar alterar a situação asap.

Microsites

Cuidado com a criação de micro-sites que servem apenas para criar backlinks para o seu site. Se você optou por implementar está prática, é melhor que proceda a alguns ajustes para que esta ainda seja eficaz. Nomeadamente alternar os links dos seu micro-sites com outros sites que não apenas o seu.

Redes de Blogs

Promova os seus conteúdos em redes de blogs, mas tente manter apenas as de melhor qualidade, já que muitas estão a ser penalizadas por estas últimas actualizações.

Texto Âncora

Aparentemente um dos aspectos que está a ser relevado é o peso do texto âncora no processo de optimização. Crie algumas variantes do texto âncora, sempre relacionadas com o conteúdo, mas de forma a evitar usar sempre a mesma.

Conteúdos

O Google continua a apregoar que deseja promover os conteúdos de qualidade, por isso, este é um método que vai de encontro à sua recomendação, além de que, na minha opinião, é sempre algo que deve ser equacionado em qualquer projecto.

Primeiro, espero que os seu sites não tenham sido “apanhados” pelo Pinguim, mas se foram, espero que estas dicas o(a) ajudem a ultrapassar a situação rapidamente.

Como Criar um Site Grátis em HTML com o Wix

Web Design4 Comments

Utilizando o novo editor HTML Wix, é possível criar um site HTML grátis sem mexer em código ou programação, apenas “point and click”. Este é um guia passo-a-passo que lhe mostra como pode criar um site grátis em HTML com o editor HTML Wix.

criar site gratis

[sws_blue_box box_size="590"]Este artigo é uma review patrocinada ou resenha paga. [/sws_blue_box]

Naturalmente que, antes de criar o seu site, já deve ter definido que páginas pretende ter no seu site, bem como o conteúdo de cada uma.

Posto isto, o primeiro passo é ir ao site da Wix, e criar a sua conta de cliente. Tendo a sua conta criada, poderá começar então a criar o seu site.

1. Escolher o Template

Pode começar por escolher um dos muitos templates disponíveis como base de criação do seu site, ou então começar mesmo com uma página em branco.

Se optar pela criação a partir de um template em branco, terá de adicionar elementos à página, além da escolha da fonte, esquema de cores, já que as páginas ainda não têm conteúdo, ao contrário da utilização de um template já existente.

2. Ajustar o Visual

Através do novo editor HTML da Wix, á muito fácil desempenhar todas as tarefas que são neessárias para completar a criação do seu site.

Primeiro poderá começar por fazer pequenos ajustes ao design, caso sejam necessários, de forma a que fique ao seu gosto. Aqui pode alterar os vários elementos visuais do site. Nomeadamente, a cor de fundo (background), as restantes cores do site e as fontes utilizadas.

Estas alterações são realizadas através da opção Design que faz parte do Editor, e em apenas 3 cliques.

No caso de querer alterar o seu background:

  1. Na barra de ferramentas à esquerda, clicar no ícone de Design
  2. Em Design, clicar em Background
  3. Da janela de Background, escolher um background, e voilá.

3. Criar as Páginas

Uma vez que já tem o visual do seu site definido, deverá agora, começar a criar as várias páginas do site, de forma a que posteriormente, possa adicionar os seus conteúdos.

Para criar as páginas do site, deve usar a opção “Pages” e “Add Page” (adicionar página). Seguidamente deve definir o layout da sua página e dar-lhe o nome que pretende.

Ao completar estes passos, a nova página será adicionada ao seu site.

Poderá, posteriormente, alterar o nome da sua página ou a ordem em que as páginas são exibidas no seu site, por forma a que fique exatamente como você pretende.

4. Adicionar Conteúdos

Agora que já criou e organizou as suas páginas, está na altura de começar a adicionar os seus conteúdos às páginas.

Com o editor HTML Wix, é muito fácil adicionar qualquer tipo de conteúdo, seja ele texto, imagem ou vídeo.

No caso do texto, dispõe de um menu muito semelhante ao menu do Microsoft Word, que lhe dá todas as principais funcionalidades quando se lida com texto, forma, côr, alinhamento, etc.

No que diz respeito à inserção de imagens, o Editor permite ainda um bom nível de personalização/tratamento da imagem, de forma a que melhor se enquadre com o seu site.

Outro aspeto muito útil, é a opção de criação de Galerias de Imagens.

Esta opção permite ainda, escokher o tipo de Galeria que pretende criar; Grid, Slideshow ou Slide.

Se precisar, pode ainda colocar um link nas imagens para alguma página específica do seu site, ou até um link externo.

5. Integrar com Redes Sociais

Aqui, as opções também são muitas. Pode adicionar todos os botões das principais redes sociais (Facebook, Twitter e G+). Para que possa ter uma ideia mais concreta, as opções são:

  • “Gosto” ou “Curtir” do Facebook
  • Comentários do Facebook
  • Seguir do Twitter
  • Tweet do Twitter
  • Feed do Twitter
  • Google +1
  • Barra de Redes Sociais – Social Bar

Tal como nos pontos anteriores, aqui também, o editor HTML da Wix facilita o trabalho do utilizador, requerendo apenas alguns cliques para definir as opções de integração. Mas aqui, a Wix foi ainda mais longe e disponibiliza uma vasto leque de opções de personalização, alteração e adição de botões, permitindo assim ao utilizador, facilmente adicionar um botão do Orkut ou de outra rede social da sua preferência.

6. Criar Uma Versão Mobile

Como já tenho referido, é absolutamente crucial que tenha a preocupação de ter um site mobile, não fosse o volume de utilizadores de internet nos dispositivos móveis estar em claro crescimento.

O Wix Mobile, permite-lhe criar facilmente o seu site em formato mobile. Aqui também através de uma série de templates especialmente criados para esta função, contemplando não só o aspeto do design específico para smart phones e dispositivos móveis, como também a sua otimização para uma performance adequada a estas plataformas.

“Sites normais não são bem visualizados e convertidos para dispositivos móveis, já que funcionam de maneira diferente além de atenderem a outros propósitos. Wix Mobile lhe permite criar sites para celular a partir de nossos templates para mobile. Seu site mobile herdará o domínio e demais configurações do seu site Wix regular.”

7. Ajustes Finais

Depois de adicionar todos os seus conteúdos às páginas do site, e configurar a integração com as Redes Sociais, criar o seu site mobile, tem ainda a possibilidade de configurar mais algumas opções importantes.

Nomeadamente, o favicon do seu site (ícone que aparece na barra do browser antes do endereço do site). Não sendo algo absolutamente crucial, é, quanto a mim, um aspeto que revela maior profissionalismo na criação de um site.

O editor HTML, permite ainda a integração com o Google Maps, o que é muito útil para ilustrar a localização do seu escritório, empresa ou outro local que precise de destacar.

8. SEO – Otimização do Site

Outros aspetos dignos de menção são a integração com o Google Analytics, o que é sempre muito útil, e a vertente de SEO, que me parece ser uma supresa agradável que a Wix dê tanto destaque a este aspeto. É um claro sinal que reconhece a sua importância na criação e manutenção de um site.

Para o efeito são considerados os principais itens que compõem o SEO on-page, e que podem ser editados conforme as suas necessidades, como são as Meta Tags, Heading Tags, Otimização de imagens, Links, entre outros.

9. Publicação do Site

Feitos todos os ajustes necessários, deverá ter, nest altura, o seu site pronto para ser publicado.

Antes de o fazer, no entanto, pode (e deve) pré-visualizar o seu site para ver como ele fica no browser.

Para tal, existe uma opção “Preview” que serve exatamaente para esse propósito. Quando ativada esta opção “Preview Mode”, você poderá navegar pelo seu site, como se ele já estivesse online, o que é sempre aconselhável para poder fazer uma última verificação, antes de proceder à publicação do site propriamente dita.

Quando estiver pronto para publicar o seu site, é só clicar em “Publish” e o seu site ficará online no seu url gratuito do Wix.

Se desejar publicar o seu site num próprio domínio, poderá fazer um upgrade do seu plano para uma conta Premium e registrar o seu domínio. Este upgrade também lhe permitirá eliminar os anúncios Wix que surgem no rodapé do seu site.

Para saber mais, veja aqui: como criar um site grátis em HTML.

Se tiver alguma dúvida, é só deixar um comentário.

Como Analisar e Controlar os Backlinks de Um Site (Vídeo)

SEO2 Comments

Um dos fatores mais importantes quando se trabalha a otimização off-page de um site é, sem dúvida, a criação de link que apontam para o seu site, ou backlinks.

Há muito que se pode dizer sobre links, como é o melhor tipo de links, links follow vs links no-follow, como conseguir backlinks, etc. Mas igualmente importante, é controlar toda essa atividade, de forma fácil e que permite rapidamente ter uma leitura do que resulta e do que não resulta, para que se possa otimizar os esforços de SEO para mais e melhor retorno.

[sws_blue_box box_size="580"]Esta é uma review (resenha) paga sobre uma ferramenta muitíssimo útil, que eu já tive e tenho oportunidade de testar e que recomendo. [/sws_blue_box]

Hoje trago aqui ao Web Marketing, a ahrefs.com uma aplicação “nova” e incrivelmente útil para se conseguir controlar e perceber como correm os seus esforços de optimização off-page, e como isso contribui para melhorar os rankings do seu site.

Veja o vídeo e se tiver alguma dúvida ou questão, deixe um comentário.

Link para a aplicação: ahrefs.com

Espero que goste do vídeo e, como eu já tenho acesso à aplicação, se quiser que eu analise alguma questão em particular, é só dizer.