Se o Seu Perfil no Facebook Fosse um Curriculum Vitae, Você Seria Recrutado?

Nos últimos anos temos verificado que as redes sociais são muito utilizadas no mercado de trabalho, das mais variadas formas. Novos projetos, pequenas empresas ou grandes multinacionais não hesitam em investigar nas redes socias onde estão os melhores talentos e saber um pouco mais sobre um determinado candidato a emprego. A questão impõe-se, se por hipótese, o seu perfil no Facebook fosse um Curriculum Vitae, você seria recrutado?

perfil-fb-cv

Um estudo recente efetuado nos Estados Unidos, descobriu que mais de 90% dos responsáveis pelos recrutamentos não resistiram a visitar o perfil das redes sociais de um potencial candidato, como complemento do processo de seleção.

O mesmo estudo garante ainda que 69% dos recrutadores já rejeitaram um candidato com base no conteúdo encontrado no seu perfil das redes sociais. Uma percentagem e proporção praticamente igual foram aqueles que afirmaram ter encontrado pelo menos um candidato com base nesse tipo de pesquisa.

Remetendo estes factos para a realidade portuguesa, poderá significar que, apesar do LinkedIn ser o site social mais indicado para contactos profissionais, poderá ser ao Facebook que os recrutadores estão mais atentos.

  • O que procuram nos perfis?
  • Que informações pretendem obter?
  • Correrá algum risco profissional com aquilo que escrever ou publicar?
  • As fotos e o contexto onde são tiradas, poderão prejudica-lo?
  • Será que já foi eliminado de algum processo de recrutamento pelo conteúdo que tem no Facebook?

Na verdade, só existe um motivo para o qual o recrutador querer “entrar” no seu perfil: saber mais sobre si. Saber mais do que aquilo que você colocou no seu CV: informações estáticas, conteúdos pensados, textos elaborados, referências, habilitações ou experiência.

Ao entrar no seu perfil, um recrutador irá tentar perceber as suas preferências, gostos, interesses e os seus hábitos diários. Os locais que visita, que frequenta, a sua família e com quem se relaciona na generalidade. O que diz, e sobretudo as suas opiniões espontâneas.

Talvez seja exagero pensar que algum recrutador o exclua de um processo de seleção porque não gostou dos seus amigos ou das suas páginas preferidas. Mas pelo que você habitualmente faz com os seus amigos, já não será assim tão descabido.

O importante aqui não é identificar o que deverá ou não publicar, ou o facto de dizer bem de tudo e nunca fazer críticas destrutivas exageradas ou sem critério. O que realmente é importante pensar é que, qualquer pessoa, sendo ou não recrutador, pode tirar conclusões precipitadas (ou não) sobre si, a partir das suas atividades nas redes sociais.

Conclusão

Com tudo aquilo que publicamos – comentários, opiniões, fotos, vídeos, música, estados de espírito – formamos aquilo que na globalidade será o nosso perfil, de dentro para fora da internet.

Efetivamente pode haver interesse das empresas recrutadoras em saber um pouco mais sobre os candidatos e, realmente, meios para o conseguir não lhes faltam. Por um lado, podem ganhar tempo, pré-selecionando de uma forma mais assertiva. Por outro, na hora da decisão final entre dois candidatos, pode até ser preponderante.

Existe pois toda uma envolvência e conjunto de fatores que o obriga a estar sempre atento na presença e atividade nas redes sociais. Não descarte a hipótese de alguma vez, algum dia, possa estar mesmo sob análise profissional.

Concorda comigo?

Facebook: Página Vs. Perfil

Todos sabemos que no Facebook existem diferenças entre um perfil individual e uma página. Mas será que todos escolhem a opção mais adequada à sua necessidade? Ou continua a receber pedidos de amizade de negócios, marcas, grupos e restaurantes?

facebook-paginas-perfil

A verdade é que ainda hoje continuamos a ver situações em que pequenos negócios assumem incorrectamente um perfil individual. Acredito que esta situação resultará de uma de duas hipóteses, ou será uma tentativa de obter rapidamente o maior número possível de “fãs”, adicionando-os como amigos, ou então por desconhecimento.

Seja por estratégia ou por desconhecimento, a verdade é que isso não trás qualquer benefício a esses negócios, antes pelo contrário.

Para tentar clarificar e para que possa aproveitar ao máximo os recursos do Facebook, deixo-lhe algumas diferenças, vantagens e desvantagens de cada uma das opções:

1. Em primeiro lugar lembre-se que um perfil individual é isso mesmo, individual e pessoal. Nenhuma empresa, negócio, grupo, marca ou organização pode ser incluído nesta categoria.

2. Um perfil individual tem limite de amigos. Uma conta regular individual suportará, como máximo, 5.000 amigos, enquanto uma página de empresa não define qualquer limite de fãs. Nenhum negócio quererá limitar o seu número de fãs, certo?

3. Num perfil individual pode adicionar proactivamente os seus amigos. Uma página de empresa não pressupõe qualquer pedido de amizade, de parte a parte. As pessoas farão “like” (“Gosto” ou “Curtir”) na página tornando-se assim fãs e receberão toda a informação que a página disponibilizar. Trata-se pois de uma utilização profissional, que pode ser utilizada para divulgação e promoção de artistas, empresas, marcas, produtos ou serviços.

4. Numa página de empresa você pode ter várias pessoas como administradores. Pode até definir várias funções: gestor, criador de conteúdo, moderador, anunciante e analista de estatísticas. Esta funcionalidade possibilita uma simples distribuição de tarefas, se necessário. Mais, dará dinâmica à página, pois várias pessoas a criar conteúdos aumentar-lhe-ão a visibilidade. Por outro lado, com mais pessoas habilitadas a responder a dúvidas ou questões aumentará a interação com o seu público. Lembre-se que o Facebook pressupõe interacções diretas e quase imediatas, não é um email que se pode responder no dia seguinte.

5. Uma página de empresa é facilmente indexada pelos mecanismos de pesquisa (Google, Yahoo, etc..), sendo ainda possível criar uma página de entrada, com conteúdos personalizados, mesmo antes de alguém fazer “like”. Quanto mais apelativa for esta página de entrada, mais fãs lhe trará. É uma espécie de cartão de visita que visa suscitar curiosidade e interesse. Não diga tudo, lembre-se que é apenas um convite.

6. Uma página de empresa permite-lhe obter um conjunto de estatísticas, importantes para a análise do seu negócio, como entradas e saídas de fãs, número de interações ou alcance das suas publicações. Poderá ainda saber onde estão os seus fãs, as suas idades, sexo e idiomas. Todos estes dados são possíveis de exportar para uma folha de cálculo. Esta é uma ferramenta importantíssima, que lhe dará, por exemplo, uma clara ideia de qual é o seu público-alvo, ajudando assim na escolha dos conteúdos e estratégias.

 

 Funcionalidades

Perfil Pessoal

Página de Empresa

 

Limite de fãs

5.000

sem limite

 

Gestão da página

individual

Possibilidade de vários administradores

 

Adicionar amigos

permite

Não permite

 

Página de Entrada e Tabs

não

sim

 

Análises estatísticas

não

sim

 

Chat

sim

não

E porque ainda há muitos negócios que, por desconhecimento ou outro motivo, não escolheram a opção certa, explicarei num próximo artigo como será possível transformar um perfil individual numa página de empresa.